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第69章 论辩(第2/3 页)

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己的问题在想办法。第一步就是打价格战,每个人都希望用最少的钱办最多的事情,用最少的钱购买更多的东西,打价格战不能忽悠对方,因为骗术的味道太明显,而且很容易识破,人与人直接第一面的信任没了再建立就很难。现在流行的网购,为了大力的推销商品,不停的组织各种活动,也在印各种优惠卷,满减,套餐优惠。所以打价格战的核心就是帮客户当会计,把实打实的优惠卷,以及能办的会员,什么打折套餐,能做的都做了,要让客户真的感觉自己是来对地方了,买房子所有的优惠算下来,是真的比外面的房子少了很多钱,而不是遭忽悠了。至于房子购买后,升职还是贬值,那是购买后的事情,不考虑,而且炒房客有自己的信息渠道,没必要找销售部。底层销售靠骗,透支自己的信誉度,高层销售靠杠杆把货推荐给需要的人,进行一对一销售,把一种服务推荐给一类客户。

人与人之间的交易,越是金额大的越复杂,论辩术的意义在于,能进能退。客户说的时候表达需求的自己安静听着,在脑子里先过滤,然后反驳,或者打开客户的信息,把自己的信息交互给客户,因为两人是不同的角色,所以自己的信息更有价值,而客户不懂,所以客户的考虑有,但自己的考虑肯定更好。虽说买东西的没有卖东西的商人精,但货物和交易是死板的,人是活的,所以当A计划不如B计划的时候,客户的策略没自己好的时候,就应该掌握主场,让客户按照自己的思路走,拿资料说话,对比,反驳或者说服。反驳可能会有不同的说话,以及激烈的交战,而说服就是拿证据说话,让人家看到实际的货,认可自己说 话,也是必须的,都是为了达到结果。或者说引导客户来理解自己的购买方案。

论辩术需要,实物试手也需要,在实物中加入论辩,也需要。毕竟一张嘴,说的再天花乱坠,也比不上实物参观试用。但实物参观试用,没人在旁边做解释也恼火,因为对于货物的不了解,还要自己看,动手试用,不满意的话,还需要换下家。在合适的时候跟客户在参观房子的时候,肯定从一开始就需要说话,而且要说重要的话,人的注意力很容易走神。从楼下的大环境入手,刻意的减缓行走速度和开车速度,强化客户的体验感,扩大自己的产品优势。从房子的楼层来切入,楼层高不高,有没有电梯,周边交通如何,买菜方便不。让客户感觉到温暖,以及自己的负责,用真诚去说服客户,而不是靠忽悠。从楼下说到电梯,再到房子的内部结构,最大程度结合客户的需求点,以客户为中心。只要自己的方案比客

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